← Help Center

Внутрішні чати по замовленнях

Обговорення замовлення командою прямо в його картці — без месенджерів і загублених домовленостей.

У кожного замовлення є внутрішній чат — місце для нотаток і обговорень команди. Клієнт цих повідомлень не бачить.

Де знайти

Модуль Messages → Internal Order Chats (…/erp/order-messages), або блок чату прямо в картці замовлення. Внутрішній чат замовлення

Навіщо це

  • Питання по комплектації — «на складі лишилась одна штука, ставимо аналог?»;
  • фіксація домовленостей із клієнтом після дзвінка;
  • передача замовлення між змінами без втрати контексту.

Як користуватись

Відкрийте замовлення → напишіть повідомлення в чаті. Колеги побачать його в списку чатів модуля Messages; непрочитані повідомлення позначаються лічильником.

Читайте далі