← Довідка

Усунення проблем у виробництві: що робити, коли щось не працює

Найчастіші ситуації у виробничій вертикалі з причинами і розв'язанням: замовлення не запускається, одиниця стоїть, оператор не бачить роботи, розкрій завис, цифри не сходяться.

Ця стаття зібрана з найчастіших запитань до всіх сторінок виробництва. Знайдіть свою ситуацію за заголовком: під ним причина і те, що зробити.

Більшість проблем на виробництві зводиться до трьох причин. Варто перевірити їх насамперед.

  1. Бракує маршруту або норми часу. Без маршруту деталь неможливо виготовити, без норми неможливо порахувати термін.
  2. Хтось не відмітив роботу. Система бачить лише записане. Незавершена операція чи пропущений звіт зупиняє все, що йде далі.
  3. Неповні навички або прив'язки. Людині не записано навичку, бригадира не прив'язано до хали, верстат не додано в халу.

Замовлення

Замовлення не запускається у виробництво

Система називає причину в повідомленні. Найчастіше для одного з типів деталей немає випущеного маршруту. Відкрийте маршрути, відфільтруйте за цим типом і статусом «Випущений». Якщо порожньо, створіть або допишіть маршрут і випустіть його.

Друга можлива причина: технічний пакет замінено новішим. Тоді замовлення треба оновити до чинної версії.

Кнопка «Create production units» видає помилку

Замовлення не готове: воно не випущене, до нього не прикріплено специфікацію або бракує маршруту. Перелік того, чого не вистачає, є в тексті помилки.

Замовлення зникло з виробничої дошки

Перевірте фільтр стадій і кнопку «Сховані». Найімовірніше, обрано одну стадію, а замовлення перейшло в іншу.

Написано «Не можна закривати», хоча все зроблено

У якомусь рядку специфікації бракує придатних штук. Зазвичай це незамінений брак. На панелі бригадира натисніть плитку «Брак, шт» і замініть його.

Клієнт змінив замовлення в своїй системі

Нова версія рядка з'явиться заблокованою в перегляді імпорту. Система не змінює вже створене замовлення сама. Вирішіть, що робити з наявним, і відхиліть заблокований рядок.

Одиниці та партії

Одиниця давно в статусі «planned»

Відкрийте її картку. Якщо є блок «Причини блокування», вона чекає на інші одиниці: ідіть до них. Якщо блоку немає, її просто ніхто не взяв у роботу: перевірте розподіл.

Що означає DEPENDENCY_NOT_READY

Одиниця залежить від іншої, яка ще не готова. У тому самому рядку написано, від якої і в якому вона стані.

Зварник не бачить вузол

Не всі деталі вузла готові. На картці вузла написано, на що він чекає. Якщо деталі готові, а вузла немає, бригадир ще не об'єднав їх.

Не можу змінити маршрут партії

Партія зараз у роботі на станції. Спершу зупиніть операцію.

Розподіл роботи

У пулі порожньо, хоча замовлення є

У пул потрапляє лише готова робота: замовлення запущене, одиниці створені, попередній крок виконано. Перевірте стадію замовлення на дошці.

Система не пропонує людину на операцію

У людини не записано потрібну навичку або термін її дії минув. Перевірте картку в реєстрі персоналу цеху.

Операція висить багато годин

Працівник почав операцію і не завершив її. Попросіть завершити або закрийте самі. Інакше спотворюються звичний час, ефективність і тривоги.

Бригадир бачить людей чужої хали

Його не прив'язано до хали як бригадира. Додайте його в картці хали.

Не можу дати завдання людині з іншої хали

Вимкнено правило «Робота між халами». Увімкніть його, якщо люди у вас справді допомагають у сусідній халі.

Сповіщень надто багато

Послабте пороги в правилах сповіщень або збільште інтервал повторного нагадування.

Термінали, вхід і застосунок цеху

Працівника немає у списку входу на кіоску

Кіоск показує людей своєї хали і тих, хто без хали. Перевірте, до якої хали належить працівник і до якої прив'язаний кіоск.

«Забагато спроб»

Після п'яти невдалих спроб вхід блокується на 15 хвилин. Зачекайте.

На телефоні немає кнопки «Прийшов»

Так задумано, щоб відмітку не можна було зробити з дому. Скануйте QR на екрані кіоска.

Оператор не може почати операцію

Не відскановано верстат або партію заблоковано. Причини написано у відкритій партії.

У застосунку немає завдань без інтернету

Не натиснуто «Підготувати», поки була мережа. Вийдіть на зв'язок і натисніть.

Оператор не бачить креслень

У його профілі доступу немає сторінки «Креслення».

Розкрій

Деталь не потрапила в розкрій

У специфікації вона позначена як покупна або як та, що віддається підрядникові. Перевірте список пропущених позицій після планування розкрою.

Завдання на розкрій застрягло

У статусі «геометрія готова» файли для верстата ще не створено. У статусі помилки причина написана в самому завданні.

Не можу випустити завдання на розкрій

Увімкнено політику «Вимагати план постачання перед випуском», а завдання створено вручну. Створіть його через планування постачання.

У звірці всюди «Бракує»

Оператори не звітують про вирізане. Перевірте сторінку приймання після розкрою.

Потрібного завдання немає на сторінці приймання

Воно не випущене у виробництво.

Матеріали

На картці матеріалів написано «Невідомо»

Потребу ще не розраховано. Натисніть «Синхронізувати BOM».

Потреба не збігається з розрахунком технолога

Замовлення рахується за своєю зафіксованою ревізією специфікації, а не за найновішою.

Помилка в записі руху матеріалу

Запис у журналі не редагується. Зробіть зворотний рух і запишіть правильний.

Інженерія

Імпорт моделі потрапив у «Помилку»

Файл пошкоджений або має непідтримуваний формат. Попросіть зберегти модель заново як STEP.

У специфікації забагато деталей

Перевірте, чи не враховано допоміжну геометрію. Для цього є швидкий фільтр у 3D-імпорті.

Я змінив модель, а в цеху старе креслення

Креслення не оновлюється само. Згенеруйте його заново: з'явиться нова ревізія.

Не можу створити конфігурацію з родини

Родина в статусі чернетки. Конфігурувати можна лише з чинної.

Гнута деталь позначена «Не валідовано»

Її розгортку ще не перевірено. Перевірка робиться в інженерному розділі.

Якість

Перевірка не з'являється після операції

У кроку маршруту не стоїть позначка «Потрібен контроль якості».

Брак давно очікує затвердження

Хтось запропонував списання, а затвердити нікому. Перевірте, хто має на це право.

Як зробити заміну забракованої деталі

На панелі бригадира натисніть «Замінити брак». Створиться партія рівно на забраковані штуки.

Планування і терміни

Біля замовлення написано «немає прогнозу»

У кроків немає норм часу, і замовлення не заплановане. Впишіть норми на вигляді «Гант» або заплануйте через APS.

Новий план не видно на дошці

Ревізію розраховано, але не затверджено.

Після перерахунку операція змінила день

Її не було заблоковано. Блокуйте операції, які мають залишатися на місці.

У завантаженості стоїть «+N»

Стільки завдань цього дня не мають норми часу. Реальне завантаження вище, ніж показує клітинка.

Ціни

Виціна «ще не готова для пропозиції клієнту»

Частина цін або ставок є припущеннями. Підтвердьте ціни матеріалів.

Оцінка сильно відрізняється від факту

Відкрийте розділ «Точність» у Costing Studio, знайдіть операції з найбільшим зміщенням і відкалібруйте їхні моделі часу.

Одна штука коштує набагато дорожче, ніж кожна з десяти

Це нормально. Налагодження і підготовка займають той самий час для будь-якої кількості.

Сума кошторису магазину менша, ніж очікувалось

Є позиції без калькуляції. Вони не входять у суму й показані окремо.

Цифри не сходяться

Присутність низька, хоча людина ходила на роботу

Вона не відмічалась на терміналі. Присутність рахується за входами.

Ефективність не показується

Операції цієї людини не мають норми часу.

Понаднормові неправдоподібно великі

Хтось не відмітив вихід, і зміна «тривала» до наступного дня.

Верстат показано як вільний, хоча на ньому працюють

Оператор не почав операцію в системі.

Цифри на сторінці застаріли

Натисніть кнопку оновлення. Не всі сторінки оновлюються самі.

Якщо нічого не допомогло

Запишіть три речі: на якій сторінці ви були, що натиснули і який текст помилки побачили. З цим зверніться до свого адміністратора або в підтримку. Текст помилки майже завжди називає причину, тому не закривайте повідомлення, не прочитавши його.

Читайте далі