← Довідка

Oprela Floor без інтернету: як працювати, коли в цеху немає зв'язку

Офлайн-режим застосунку цеху: як його ввімкнути для хали, що зробити перед зміною, як дії зберігаються на телефоні й відправляються самі, і що робить бригадир, якщо щось не збіглося.

У багатьох цехах зв'язок поганий: металеві стіни, підвал, далекий кут хали. Якщо застосунок без мережі не працює, оператор або не може почати роботу, або записує все на папірці, а потім ніхто цього не вносить.

Офлайн-режим Oprela Floor розв'язує це. Працівник бере завдання на початку зміни, працює без зв'язку весь день, а коли мережа з'являється, усе відправляється само.

Як увімкнути

Режим вмикається окремо для кожної хали: Конфігурація заводу → Правила → Телефони працівників і робота без інтернету → «Oprela Floor працює без інтернету».

Не вмикайте одразу всюди. Почніть з однієї хали, попрацюйте тиждень, подивіться, як бригадир справляється зі спірними випадками, і лише тоді поширюйте далі.

У тій самій групі правил налаштовується:

  • скільки годин можна працювати без зв'язку. Після цього застосунок попросить вийти на зв'язок;
  • на скільки годин завдання резервуються за пристроєм. Поки діє резерв, бригадир бачить, що завдання взяте;
  • допуск годинника пристрою. На скільки час телефона може відрізнятися від серверного;
  • чи приймати час пристрою для входу й виходу.

Перед зміною: «Підготувати»

Поки є мережа, наприклад біля входу або в роздягальні, працівник відкриває вкладку «Моє» і натискає «Підготувати».

На пристрій зберігаються:

  • завдання від бригадира;
  • креслення до них;
  • список причин затримок.

Завдання резервуються за цим працівником. Тепер він може йти туди, де зв'язку немає.

Це єдиний крок, який треба пам'ятати. Якщо не натиснути «Підготувати», на телефоні не буде ні завдань, ні креслень.

Під час роботи

Усе працює так само, як із мережею: почати, пауза, продовжити, фото, креслення, завершити.

  • Кожна дія спершу записується на пристрій. Навіть якщо телефон вимкнеться, вона не зникне.
  • Рядок стану показує, що збережено, що вже на сервері і що ще чекає. Фото зазвичай чекають найдовше.
  • Щойно з'являється мережа, дії відправляються самі, без дублів. Натискати нічого не треба.
  • Час операції записується за годинником пристрою в розумних межах. Бригадир бачить біля такої операції позначку «офлайн».
  • Партію звітують повністю: добрі штуки плюс брак мають дорівнювати розміру партії.

Коли щось не збіглося

Поки працівник був без зв'язку, у системі могло щось змінитися. Наприклад, бригадир передав завдання іншій людині, бо не знав, що його вже роблять.

Такі дії не відкидаються. Вони потрапляють на розгляд бригадира: Розподіл роботи → вкладка «Офлайн». Цифра біля вкладки показує, скільки таких випадків.

Бригадир бачить дві сторони: що повідомив пристрій і що тим часом сталося на сервері. Далі він обирає одне з трьох:

  • підтвердити — працівникові зараховується операція з його часом і кількістю;
  • скоригувати кількість;
  • відхилити із зазначенням причини.

Працівник отримує сповіщення про рішення.

Сюди ж потрапляють дії з телефона, який відкликали, поки він був без зв'язку.

Головний принцип: зроблена робота не зникає мовчки. Рішення завжди ухвалює людина, яка бачить обидві версії.

Як це виглядає для керівника

На сторінці «Завод наживо» людина, чий пристрій кілька хвилин не виходив на зв'язок, позначена «офлайн» із часом останнього зв'язку.

Її дані можуть бути застарілими. Тому тривоги «без роботи» і «довше звичного» для неї не спрацьовують: система не знає, що відбувається насправді, і не робить хибних висновків.

Застосунок для Android

Офлайн-режим найкраще працює в окремому застосунку для Android. Він невеликий і відкривається навіть без мережі, бо весь інтерфейс уже лежить на телефоні.

Як встановити

  1. Завантажте застосунок. Посилання «Завантажити застосунок для Android» є на першому екрані Oprela Floor у браузері. На кіоску є кнопка «QR для завантаження застосунку».
  2. Android попросить дозволити встановлення з цього джерела. Дозвольте.
  3. Підключіть телефон: через QR від відповідальної особи або самостійно на кіоску.

Що він уміє понад версію в браузері

  • Сканер штрихкодів і QR, який працює без інтернету і краще читає затерті етикетки.
  • Відправка у фоні. Якщо телефон заховали в кишеню чи закрили застосунок, збережені дії підуть самі, щойно з'явиться мережа.
  • Сповіщення. Нове завдання, завдання знято, бригадир розглянув офлайн-роботу.

Сповіщення на телефон

Налаштовуються для кожної хали: Конфігурація заводу → Правила → Сповіщення.

  • «Сповіщення на телефон працівника» — вмикає їх.
  • «Лише тим, хто на роботі» — сповіщення отримує тільки людина з відкритим входом на зміну. Нічні зміни працюють, а вдома нікого не турбують.

Сповіщення — це підказка, а не єдиний канал. Завдання з'явиться в застосунку після синхронізації й без нього. Спільні кіоски сповіщень не отримують.

Поради бригадирові

  • Привчіть людей до «Підготувати». Найпростіше зробити це частиною ранкового ритуалу: відмітився на кіоску, натиснув «Підготувати», пішов працювати.
  • Переглядайте вкладку «Офлайн» двічі на день. Нерозглянуті випадки тримають і облік, і заробіток людини.
  • Не передавайте завдання, не глянувши на резерв. Якщо завдання зарезервоване за пристроєм, його, найімовірніше, вже роблять.
  • Перевірте годинники. Телефон із годинником, збитим на годину, створюватиме зайві спірні випадки.

Типовий день із офлайн-режимом

  1. Працівник приходить і відмічається на кіоску.
  2. Поки є мережа, натискає «Підготувати».
  3. Іде на своє місце й працює весь день без зв'язку.
  4. Під час обіду виходить туди, де є мережа. Дії відправляються самі.
  5. Бригадир бачить оновлений прогрес і розглядає вкладку «Офлайн», якщо там щось є.
  6. Наприкінці зміни працівник переконується, що рядок стану показує «усе відправлено».

Поширені запитання

На телефоні немає завдань

Не натиснуто «Підготувати» або в цей момент не було мережі. Вийдіть на зв'язок і натисніть ще раз.

Рядок стану показує, що фото чекають

Фото важкі і відправляються останніми. Залиште застосунок відкритим там, де є мережа.

Бригадир відхилив мою операцію

У сповіщенні є причина. Найчастіше завдання встигли передати іншій людині. Поговоріть із бригадиром.

Застосунок просить вийти на зв'язок

Минув дозволений час роботи без мережі, заданий у правилах хали. Вийдіть туди, де є зв'язок.

Чи працює офлайн на кіоску?

Режим розрахований на особисті телефони. Кіоск зазвичай стоїть там, де мережа є.

Що буде, якщо телефон розрядився посеред операції?

Усе, що ви встигли натиснути, збережено. Після ввімкнення дії відправляться.

Читайте далі