Auftragsstatus: Standard und benutzerdefiniert
So konfigurieren Sie benutzerdefinierte Auftragsstatus, Farben und Reihenfolge für den Prozess Ihres Teams.
Status sind die Grundlage der Auftragsverwaltung. Neben den Standardstatus können Sie auch eigene Status für Ihren Prozess erstellen.
Wo zu finden
Modul Orders & Sales → Order Statuses (Pfad …/erp/order-statuses).
Status erstellen
- Klicken Sie auf Add status (Status hinzufügen).
- Geben Sie einen Namen (z. B. „Wartet auf Kommissionierung“), die Farbe der Markierung und die Reihenfolge in der Liste an.
- Speichern Sie – der Status ist sofort in der Auftragsübersicht verfügbar.
Tipps zur Prozessgestaltung
- Halten Sie die Anzahl der Status gering (5–8): Je einfacher das Schema, desto weniger Verwirrung.
- Farbe = Bedeutung: Grün für abgeschlossene, Rot für problematische Status.
- Status arbeiten in Verbindung mit der Automatisierung: Eine Statusänderung kann ein Szenario auslösen – zum Beispiel eine SMS an den Kunden senden.