← Help Center

CRM Lead Engine: Гео-зони, воронки продажів та сповіщення

Автоматичний розподіл вхідних лідів за регіонами, налаштування канбан-дошок угод та сповіщення менеджерів.

Двигун CRM Lead Engine автоматизує збір, кваліфікацію та розподіл вхідних заявок із віджетів, сайтів та зовнішніх майданчиків.

Де знайти

Розділ CRM і контакти → Воронки та ліди (…/erp/crm/pipelines). CRM Lead Engine

Основні можливості

  • Гео-зонування лідів (Geo Areas): Заявки автоматично закріплюються за відповідним регіональним філіалом або менеджером на основі індексу чи міста замовника;
  • Гнучкі Pipelines (Канбан): Налаштовувані етапи угод (Новий, Контакт, Прорахунок, Договір, Виграно/Втрачено);
  • Фолбек сповіщень: Якщо менеджер не обробляє лід упродовж 15 хвилин, система автоматично надсилає сповіщення в Telegram чи проводиться SIP-дзвінок через Задарма.

Читайте далі