Panel klienta: rejestracja i logowanie klientów
Jak klienci rejestrują się w Twoim sklepie, co widzą w panelu klienta i jak resetują hasło.
Kupujący mogą tworzyć konta w Twoim sklepie – z historią zamówień, adresami i śledzeniem przesyłek.
Rejestracja kupującego
Na stronie sklepu: Register (Zarejestruj się) → imię, e-mail, hasło. Jeśli adres e-mail był już używany (na przykład do złożenia zamówienia bez rejestracji), system prawidłowo połączy dane.
Co klient widzi w panelu
- Historię zamówień ze statusami i numerami śledzenia;
- Profil – dane kontaktowe i adresy dostawy;
- Zwroty – tworzenie zgłoszenia RMA (Zwroty i RMA);
- dla centrów serwisowych – status naprawy (Śledzenie naprawy).
Resetowanie hasła
Standardowy proces „Forgot password” (Nie pamiętam hasła) – wiadomość e-mail z linkiem do resetowania.
Dla Ciebie jako właściciela
Wszyscy zarejestrowani kupujący są widoczni w CRM – z historią zakupów i komunikacji.