Nagrywanie wideo podczas przyjmowania urządzenia
Nagrywanie wideo podczas przyjmowania urządzenia: ochrona przed sporami dotyczącymi stanu i wyposażenia.
Nagrywanie wideo podczas przyjmowania urządzenia — nagrywanie krótkiego filmu podczas przyjmowania urządzenia: stan obudowy, ekran, wyposażenie. Najlepszy argument w sporze „nie było rysy”.
Gdzie znaleźć
Moduł Service Center → Video Reception Recording (…/erp/video-recorder).
Jak używać
- Otwórz stronę na urządzeniu z kamerą (komputer z kamerą internetową lub telefon).
- Wprowadź/zeskanuj numer przyjęcia — wideo zostanie do niego przypisane.
- Nagraj przegląd urządzenia (30–60 sekund wystarczy: wszystkie strony, włączenie, wady w zbliżeniu).
- Wideo jest zapisywane w karcie przyjęcia; można je obejrzeć w dowolnym momencie.
Wskazówka
Uczyń nagrywanie wideo standardem przyjmowania drogich urządzeń — to dyscyplinuje zarówno zespół, jak i klientów.