← Centrum pomocy

Stan synchronizacji: monitorowanie synchronizacji

Jeden panel statusu dla wszystkich integracji: kolejki, błędy i ponowne próby.

Stan synchronizacji (Sync Health) to „centrum dowodzenia” dla wszystkich integracji: pokazuje, czy wszystko się synchronizuje i co dokładnie uległo awarii, jeśli tak się stało.

Gdzie znaleźć

Moduł Ustawienia (Settings) → Stan synchronizacji (Sync Health) (…/erp/sync-health).

Stan synchronizacji

Co pokazuje

  • Kolejka synchronizacji (Synchronization queue) — ile zadań oczekuje, jest w trakcie wykonywania, lub zakończyło się niepowodzeniem;
  • Błędy (Errors) — konkretne komunikaty z marketplace'ów wraz z czasem i informacją o produkcie/zamówieniu;
  • Ponowne próby (Retries) — nieudane zadania można ponownie uruchomić przyciskiem „Ponów” (Retry).

Kiedy zaglądać

  • Stany magazynowe na marketplace'ach nie zgadzają się z katalogiem;
  • zamówienie nie pojawiło się w Oprela;
  • oferta nie zaktualizowała ceny.

Najpierw sprawdź tutaj, a następnie w dzienniku konkretnej integracji (Dzienniki eBay, Dzienniki Allegro).

Czytaj dalej