Online-Zahlungen über Stripe akzeptieren

Online-Zahlungen im Shop werden über Stripe abgewickelt – ein Zahlungssystem, das Kreditkarten weltweit akzeptiert. Das Geld geht direkt auf Ihr Stripe-Konto, ohne Vermittlung durch Oprela.

Verbindung

1. Öffnen Sie Settings → Integrations (oder Setup Guide → Schritt „Payments“).
2. Klicken Sie auf Connect Stripe.
3. Sie werden zu Stripe weitergeleitet: Melden Sie sich bei einem bestehenden Konto an oder erstellen Sie ein neues (Sie benötigen Unternehmensdaten und ein Bankkonto).
4. Nach Abschluss des Stripe-Onboardings kehren Sie zu Oprela zurück – der Status ändert sich zu Connected.

Wie es für den Käufer funktioniert

An der Kasse des Shops erscheint die Option zur Kartenzahlung. Die Beträge werden Ihrem Stripe-Konto gutgeschrieben; Auszahlungen auf Ihr Bankkonto erfolgen gemäß dem Stripe-Zeitplan (üblicherweise täglich/wöchentlich).

Gebühren

Oprela erhebt keine Gebühren für Zahlungen – es fallen lediglich die Standardtarife von Stripe an.

Rückerstattungen

Rückerstattungen (Refunds) können über die Bestellkarte in Oprela oder über das Stripe-Dashboard vorgenommen werden – die Status werden synchronisiert.

Häufige Fragen

Die Zahlung erscheint nicht an der Kasse. Stellen Sie sicher, dass das Stripe-Onboarding vollständig abgeschlossen ist (Status charges enabled) und dass die Kartenzahlungsmethode im Shop aktiviert ist.

Weiterlesen

• Zahlungen und Einnahmen
• Arbeiten mit Bestellungen