Partner-Chat
Ein integrierter Chat zwischen Ihnen und Ihren B2B-Partnern: Fragen zu Bestellungen ohne E-Mails und Messenger.
Partner-Chat – ein Kommunikationskanal mit Ihren Partnern (White-Label-Shops, B2B-Kunden) direkt im System.
Wo zu finden
Modul Messages → Partner Chat (…/erp/customer-chat).
Funktionen
- Separater Thread für jeden Partner;
- Anhängen von Dateien (Preislisten, Dokumente);
- Die Korrespondenzhistorie wird gespeichert und ist für das gesamte Team zugänglich.