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Treueprogramm

Punkte für Besuche und Prämien: Kunden systematisch zurückgewinnen.

Wo zu finden

Modul Nail Studio → Loyalty (…/erp/nail/loyalty).

Loyalität

Programmeinstellungen

  1. Regeln für die Punktevergabe: Punkte pro Besuch oder pro ausgegebenem Betrag.
  2. Prämien: Wofür Punkte eingelöst werden können (Rabatt, kostenlose Dienstleistung).
  3. Kunden sammeln automatisch Punkte nach abgeschlossenen Besuchen.

Verwendung

Der Punktestand ist in der Kundenkarte sichtbar; bei der Bezahlung eines Besuchs kann eine Prämie eingelöst werden.

Tipp

Einfache Mechanismen funktionieren am besten: „Die 10. Maniküre – kostenlos“ ist verständlicher als komplexe Koeffizienten.

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