Zielgruppensegmente
Unterteilen Sie Ihre Abonnentenbasis nach Verhalten und Attributen: präzise Mailings statt "alles für alle".
Segmente ermöglichen es Ihnen, verschiedene Gruppen unterschiedlich anzusprechen – und steigern so Öffnungsraten und Verkäufe erheblich.
Wo zu finden
Email Marketing → Segments (…/email-marketing/segments).
Segment erstellen
- New segment → legen Sie die Bedingungen fest: Abonnementquelle, Aktivität (geöffnet/geklickt), Käufe, Tags.
- Die Bedingungen können kombiniert werden (UND/ODER); die Größe des Segments ist sofort sichtbar.
- Das Segment ist dynamisch – Abonnenten treten automatisch gemäß den Bedingungen ein/aus.
Abonnentenprofil
Ein Klick auf einen Abonnenten öffnet das Profil: E-Mail-Verlauf, Öffnungen, Klicks, Käufe – alle Interaktionen an einem Ort.
Segmentbeispiele
- „Haben gekauft, aber E-Mails 60 Tage lang nicht geöffnet“ → Reaktivierungskampagne;
- „Haben auf Kategorie X geklickt“ → Ankündigung neuer Produkte in dieser Kategorie.