Eine Karte. Alles über diesen Kunden.

Bestellungen, Dokumente, Zahlungshistorie und Anrufprotokoll — an einem Ort statt verstreut über fünf Tabs und irgendjemandes Gedächtnis.

Kunden-CRM

Alles über einen Kunden auf einem Bildschirm

Kein Tab-Hopping mehr, um „was hat dieser Kunde bestellt?“ zu beantworten.

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Ein Profil pro Kunde

Geschäftsstatistiken, Umsatzsummen und seit wann er Kunde ist — der Überblick, den Sie vor einem Anruf brauchen.

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Bestellhistorie

Jede Bestellung dieses Kunden, mit Summen und direktem Link zur Bestellung selbst.

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Dokumente in der Akte

Verträge, Ausweise oder beliebige Dateien zu diesem Kunden hochladen und abrufen — kein separater Ordner zu merken.

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Anrufprotokoll mit Aufnahmen

Click-to-Call, und jeder Anruf — automatisch nach Kontakt oder Telefonnummer zugeordnet — protokolliert mit Wiedergabe.

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Live-EU-USt-Prüfung

Prüfen Sie die USt-IdNr. eines Geschäftskunden direkt aus seiner Karte gegen das EU-VIES-Register.

Fragen zum Kunden-CRM

Zeigt es alles über einen Kunden an einem Ort?+
Ja — Bestellungen, Dokumente, Zahlungshistorie und Anrufe sind alle auf einem Kundenprofil zusammengefasst.
Kann ich die USt-IdNr. eines Geschäftskunden prüfen?+
Ja — die Kundenkarte enthält eine Live-EU-VIES-USt-Prüfung für Geschäftskunden.
Werden Telefonanrufe automatisch protokolliert?+
Ja — Anrufe werden dem Kunden nach Telefonnummer oder Kontakt zugeordnet und mit Wiedergabe protokolliert.

Suchen Sie nicht mehr in fünf Tools nach der Kundenhistorie

Kunden-CRM ist in Ihrem Oprela-Workspace enthalten.