Wir implementieren KI-Assistenten, trainiert auf Ihrem Wissen: Bestellstatus, Preise, Verfügbarkeit, Buchungsregeln. Kunden erhalten sofort Antworten in ihrer Sprache; Ihre Leute sehen nur die Gespräche, die wirklich einen Menschen brauchen.
Ein Assistent, der mit Ihren Fakten arbeitet und weiß, wann er sich zurückzieht.
Der Assistent antwortet aus Ihren echten Dokumenten, Preislisten und Richtlinien — nicht aus dem offenen Internet.
Kunden schreiben auf Deutsch, Polnisch oder Ukrainisch — der Assistent antwortet in derselben Sprache, konsequent markenkonform.
Beschwerden, VIP-Kunden und alles Unsichere eskaliert an Ihr Team — mit vollem Kontext und fertigem Antwortentwurf.
Jedes Gespräch hängt am Kundenprofil — nichts lebt nur in irgendeinem Postfach.
Der Assistent behauptet nur, was Ihre Quellen hergeben; ist er unsicher, sagt er es und eskaliert, statt zu raten.
Abende, Wochenenden und Feiertage abgedeckt — die Antwortzeit hängt nicht mehr von Bürozeiten ab.
Drei typische Szenarien, die wir umsetzen.
„Wo ist meine Bestellung?“, Retouren und Lieferfragen — sofort beantwortet aus Live-Bestelldaten; die größte Support-Last verschwindet.
Preise, freie Slots und Terminverschiebungen übernimmt der Assistent; der Kalender bleibt korrekt und das Telefon wird still.
Fragen zu Angeboten und Verträgen erhalten konsistente, belegte Antworten — und der Account-Manager sieht den ganzen Verlauf.
Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen — wir senden Ihnen ein kurzes visuelles Briefing und kommen mit einem konkreten Vorschlag zurück, was die KI zuerst übernehmen kann.
Erzählen Sie uns, was Ihre Kunden am häufigsten fragen — wir bauen den Assistenten und beweisen ihn an Ihren echten Fragen.